Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng kinh98

01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, kinh98 thu thập một số loại thông tin từ người dùng trong quá trình đăng ký, sử dụng nền tảng và thực hiện giao dịch tài chính. Tất cả việc thu thập dữ liệu đều được thực hiện một cách minh bạch và có mục đích rõ ràng.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý giao dịch nạp rút tiền.
• Tài liệu xác minh KYC: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh danh tính.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ID thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử duyệt web trên nền tảng kinh98, các trang đã truy cập, thời gian sử dụng, thao tác nhấp chuột.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi GPS thiết bị).
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược, thắng thua và toàn bộ hoạt động trò chơi trên tài khoản.

02 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

kinh98 chỉ sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp, cần thiết để vận hành nền tảng và phục vụ người dùng. Cụ thể, thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp rút tiền, cung cấp các trò chơi và dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác nhận độ tuổi hợp lệ (từ đủ 18 tuổi) và ngăn chặn gian lận.
• Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện các yêu cầu nạp tiền, rút tiền và áp dụng khuyến mãi chính xác, minh bạch đến từng tài khoản.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và tra soát giao dịch một cách nhanh chóng và chính xác.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (đã ẩn danh hóa) để cải thiện giao diện, tốc độ và trải nghiệm chơi game.
• Truyền thông tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, tấn công mạng và lạm dụng nền tảng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

03 Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin

kinh98 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng và tiêu chuẩn PCI DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng công nghệ (hosting, CDN, dịch vụ đám mây) có thể xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của kinh98 với cam kết bảo mật chặt chẽ.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: kinh98 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận nghiêm trọng hoặc hành vi phạm pháp, kinh98 có thể chia sẻ thông tin với các tổ chức tài chính hoặc cơ quan thực thi pháp luật liên quan.

04 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

kinh98 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, đảm bảo bảo mật phiên. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp và ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên, tỷ lệ thoát) nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công tự động.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như giao diện, cài đặt hiển thị tỷ lệ kèo và các tùy chọn trò chơi yêu thích.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng quan trọng của nền tảng kinh98.

05 Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

kinh98 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt; dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và có nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, với mọi thao tác đều được ghi log đầy đủ.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và phòng chống xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa trong thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Các cuộc kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật độc lập được thực hiện thường xuyên.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ xác thực hai yếu tố cho tài khoản thành viên, cung cấp thêm một lớp bảo mật ngoài mật khẩu.

06 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà kinh98 đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua địa chỉ email được cung cấp trong phần liên hệ.

kinh98 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong các trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo trước cho bạn.

07 Thời Hạn Lưu Giữ Dữ Liệu

kinh98 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng kinh98.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, kinh98 sẽ lưu giữ dữ liệu tối thiểu cần thiết trong thời hạn tối đa 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền và báo cáo thuế theo quy định Việt Nam.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lịch sử giao dịch nạp rút tiền được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và tài chính.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: Log truy cập và hoạt động hệ thống được lưu giữ trong tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Dữ liệu tiếp thị: Nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị, dữ liệu liên quan được lưu giữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, kinh98 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn và không thể phục hồi.

08 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

kinh98 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng bằng các hình thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập kinh98.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo trong hộp thư nội bộ của tài khoản thành viên.

Chính sách sửa đổi sẽ có hiệu lực sau 14 ngày kể từ ngày thông báo, trừ khi thay đổi xuất phát từ yêu cầu pháp lý bắt buộc thì có thể có hiệu lực ngay lập tức. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ kinh98 sau thời điểm có hiệu lực được xem là chấp thuận các điều khoản đã cập nhật.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong chính sách được cập nhật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.